CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm

Giới thiệu

Chúng tôi đảm bảo quyền lợi khách hàng khi sử dụng giấy vệ sinh, giấy lau tay và các sản phẩm cung ứng khác.

1. Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm lỗi do sản xuất

• Giao sai mẫu mã hoặc số lượng

• Bao bì rách, hư hỏng do vận chuyển

2. Thời gian xử lý

• Tiếp nhận phản hồi trong 24h

• Xử lý đổi trả trong 1–3 ngày làm việc

3. Trường hợp không áp dụng

• Sản phẩm đã sử dụng vượt mức thông thường

• Hư hỏng do bảo quản sai cách